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FAQ Online Tools

Allgemeine Fragen Perfect Welding/Solar Energy/Perfect Charging

Schwierigkeiten bei der Anmeldung

Falls Sie Schwierigkeiten mit der Anmeldung in Ihr Fronius Konto haben, sollten Ihnen die folgenden Schritte bei der Wiederanmeldung behilflich sein. 

 

Schritt 1
Bitte führen Sie die Erstanmeldung auf einer Fronius Online-Plattform über die Browser-Version durch. Die korrekten URLs finden Sie in Schritt 3.

Schritt 2
Stellen Sie bitte sicher, die Cookie- & Cache-Gesamtzeitdaten Ihres Browsers zu löschen und starten Sie Ihr Endgerät sowie im Anschluss den Browser neu. 

Schritt 3
Achten Sie bitte darauf, den direkten Link der gewünschten Fronius-Plattform zu verwenden, um auf die Anmeldeseite zu gelangen.

Zum Beispiel: 

Sollten Sie lediglich direkt die Anmeldeseite login.fronius.com aufrufen, erscheint möglicherweise eine Fehlermeldung. Dies ist dadurch bedingt, dass diese Anmeldeseite als Einstieg für alle Fronius Online-Plattformen dient. Auf diese Weise genügt ein Benutzerkonto für sämtliche digitalen Tools von Fronius. 

Schritt 4
Bitte erstellen Sie ein neues Passwort mithilfe der "Passwort vergessen?"-Funktion auf der Anmeldeseite.

Das Passwort muss aus 10 - 30 Zeichen bestehen und eine Ziffer [0-9], einen Kleinbuchstaben [a-z], einen Großbuchstaben [A-Z] und mindestens ein Sonderzeichen [()#@$!%?*{}&+-_=§°/] beinhalten. Bitte verwenden Sie ausschließlich die vorgegebenen Sonderzeichen. Andere Zeichen sind nicht zulässig und führen zur Ablehnung des Passworts.

Schritt 5
Nach dem Zurücksetzen des Passwortes müssen Sie die Erstanmeldung womöglich wiederholen, bevor Sie sich wieder normal anmelden können.