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Problemi di accesso

Se hai difficoltà ad accedere al tuo account Fronius, puoi seguire questi passaggi per effettuare nuovamente la registrazione.  

 

Passaggio 1
Effettua il primo accesso su una piattaforma online Fronius tramite la versione browser. Gli URL corretti sono indicati al passaggio 3.

 

Passaggio 2
Svuota la cache e cancella i cookie del browser, quindi riavvia il dispositivo e il browser. 

 

Passaggio 3
Visita la pagina di accesso della piattaforma Fronius che desideri usando il link diretto. Ad esempio: 

Se usi l'indirizzo login.fronius.com per arrivare alla pagina di login, potrebbe comparire un messaggio di errore. Da questa pagina, infatti, è possibile accedere a tutte le piattaforme online Fronius, che consente di utilizzare tutti gli strumenti digitali Fronius da un solo account. 

 

Passaggio 4
Reimposta la password con l'opzione di password dimenticata nella pagina di accesso.  La password deve avere una lunghezza compresa tra 10 e 30 caratteri e includere un numero [0-9], una lettera minuscola [a-z], una lettera maiuscola [A-Z] e almeno un carattere speciale [()#@$!%?*{}&+-_=§°/]. Usa solo i caratteri speciali indicati: gli altri simboli non sono ammessi e rendono non valida la password.

 

Passaggio 5
Dopo il reset della password potresti dover ripetere il primo accesso; dopodiché potrai accedere normalmente.