Ha nehézségei adódnak a Fronius felhasználói fiókjába való bejelentkezéskor, az alábbi lépések segítségül szolgálhatnak az újbóli bejelentkezéshez.
1.
lépés
Kérjük, jelentkezzen
be először egy Fronius online platformon a böngészőn keresztül. A megfelelő
URL-ek a 3. lépésben találhatók.
2. lépés
Győződjön meg arról, hogy törölte a cookie-kat és a gyorsítótár teljes tartalmát a böngészőben, és
indítsa újra a végberendezését, majd a böngészőt.
3. lépés
Kérjük, ügyeljen arra, hogy a kívánt Fronius platform
közvetlen hivatkozásán keresztül lépjen a kívánt bejelentkezési oldalra.
Például:
- https://solar-sos.fronius.com/login
- https://www.myfronius.com
- https://www.solarweb.com
- https://warranty.fronius.com
- https://welding-shop.fronius.com
Ha csak a login.fronius.com bejelentkező oldalt nyitja meg közvetlenül, hibaüzenet jelenhet meg. Ennek oka, hogy ez a bejelentkezési oldal szolgál belépési pontként valamennyi online Fronius platformra. Ennek köszönhetően elég egyetlen felhasználói fiók a Fronius összes digitális eszközéhez.
4. lépés
Kérjük, hozzon létre új jelszót a bejelentkezési
oldal „Elfelejtett jelszó”
funkciójával.
A jelszónak 10–30 karakterből kell állnia, és tartalmaznia kell számot [0-9],
kisbetűt [a-z], nagybetűt [A-Z] és legalább egy különleges karaktert [()#@$!%?*{}&+-_=§°/].
Kérjük, hogy kizárólag a fenti különleges karakterek közül válasszon. Más
karakterek nem megengedettek, és a fentiektől eltérő különleges karakter
választása a jelszó elutasítását eredményezi.
5.
lépés
A jelszó visszaállítása után előfordulhat, hogy meg
kell ismételnie az első bejelentkezést, hogy
ismét be tudjon jelentkezni a megszokott módon.