Ak máte problémy s prihlásením do svojho konta Fronius, nasledujúce kroky by vám mali pomôcť pri opätovnom prihlásení.
Krok č.
1
Prvýkrát sa prihláste do online platformy Fronius prostredníctvom verzie
prehliadača. Správne URL adresy nájdete v kroku č. 3.
Krok č. 2
Uistite sa, že ste vymazali údaje o celkovom čase súborov cookie a
vyrovnávacej pamäte vášho prehliadača a reštartovali ste svoje koncové
zariadenie a následne prehliadač.
Krok č. 3
Uistite sa, že ste použili priame prepojenie na požadovanú platformu Fronius,
aby ste sa dostali na prihlasovaciu stránku.
Napríklad:
- https://solar-sos.fronius.com/login
- https://www.myfronius.com
- https://www.solarweb.com
- https://warranty.fronius.com
- https://welding-shop.fronius.com
Ak priamo vyvoláte len prihlasovaciu stránku login.fronius.com, môže sa zobraziť chybové hlásenie. Dôvodom je skutočnosť, že táto prihlasovacia stránka slúži ako vstupný bod pre všetky online platformy spoločnosti Fronius. Pre všetky digitálne nástroje spoločnosti Fronius tak stačí jedno používateľské konto.
Krok č. 4
Vytvorte si nové heslo pomocou funkcie „Zabudli ste heslo?“ na
prihlasovacej stránke.
Heslo musí pozostávať z 10 – 30 znakov a obsahovať jednu číslicu [0 – 9], jedno
malé písmeno [a – z], jedno veľké písmeno [A – Z] a aspoň jeden špeciálny znak
[()#@$!%?*{}&+-_=§°/].
Používajte len uvedené špeciálne znaky. Iné znaky nie sú povolené a budú mať za
následok zamietnutie hesla.
Krok č.
5
Po obnovení hesla bude možno potrebné zopakovať prvotné
prihlásenie, až potom bude možné znovu sa prihlásiť.