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Dúvidas gerais Perfect Welding/Solar Energy/Perfect Charging

Dificuldades com o login

Se você tiver dificuldades para fazer o login na sua conta da Fronius, as etapas a seguir devem ajudar com isso.  

 

Etapa 1
Faça o login inicial em uma plataforma online da Fronius usando a versão do navegador. As URLs corretas estão na etapa 3.

 

Etapa 2
Certifique-se de excluir todos cookies e dados de tempo total do cache do navegador, reinicie seu aparelho final e, em seguida, o navegador. 

 

Etapa 3
Certifique-se de usar o link direto da plataforma da Fronius desejada para acessar a página inicial.

Por exemplo: 

Se você acessar diretamente somente a página de login login.fronius.com, é possível que seja exibida uma mensagem de erro. Isto se deve ao fato de que esta página de login serve como um ponto de acesso para todas as plataformas online da Fronius. Desta forma, uma conta de usuário é suficiente para acessar todas as ferramentas digitais da Fronius. 

 

Etapa 4
Crie uma nova senha com ajuda da função „Esqueceu a senha?“ na página de login.  A senha deve ter de 10 a 30 caracteres e um número [0-9], uma letra minúscula [a-z], uma letra maiúscula [A-Z] e pelo menos um caractere especial [()#@$!%?*{}&+-_=§°/]. Use apenas os caracteres especiais especificados. Outros caracteres não são permitidos e farão com que a senha seja rejeitada.

 

Etapa 5
Depois de redefinir a senha, pode ser necessário repetir o login inicial antes de poder fazer o login normalmente.