Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά τη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό Fronius, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να επανασυνδεθείτε.
Βήμα 1
Εκτελέστε τη διαδικασία πρώτης σύνδεσης χρήστη σε μια online πλατφόρμα Fronius
χρησιμοποιώντας την έκδοση του προγράμματος περιήγησης της επιλογής σας. Οι
σωστές διευθύνσεις URL είναι διαθέσιμες στο Βήμα 3.
Βήμα 2
Βεβαιωθείτε ότι έχετε
διαγράψει τα δεδομένα των cookies και της προσωρινής μνήμης του προγράμματος
περιήγησης για όλο το χρονικό διάστημα χρήσης, επανεκκινήστε τη τερματική
συσκευή σας και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 3
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον απευθείας σύνδεσμο
της επιθυμητής πλατφόρμας Fronius για να μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης χρήστη.
Για παράδειγμα:
- https://solar-sos.fronius.com/login
- https://www.myfronius.com
- https://www.solarweb.com
- https://warranty.fronius.com
- https://welding-shop.fronius.com
Αν μεταβαίνετε απευθείας μόνο στη σελίδα σύνδεσης χρήστη login.fronius.com, θα εμφανιστεί πιθανότατα ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτό συμβαίνει γιατί η συγκεκριμένη σελίδα σύνδεσης χρήστη λειτουργεί ως είσοδος για όλες τις online πλατφόρμες της Fronius. Επομένως, αρκεί ένας και μόνο λογαριασμός χρήστη για όλα τα ψηφιακά εργαλεία της Fronius.
Βήμα 4
Δημιουργήστε νέο κωδικό πρόσβασης επιλέγοντας στη
σελίδα σύνδεσης χρήστη τη λειτουργία "Ξεχάσατε
τον κωδικό πρόσβασης;".
Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από 10-30 χαρακτήρες και να περιέχει
τουλάχιστον έναν αριθμό [0-9], ένα πεζό γράμμα [a-z], ένα κεφαλαίο γράμμα [A-Z]
και έναν ειδικό χαρακτήρα [()#@$!%?*{}&+-_=§°/].
Χρησιμοποιήστε αποκλειστικά τους ειδικούς χαρακτήρες που προτείνονται. Η χρήση
άλλων συμβόλων δεν επιτρέπεται, και έχει ως αποτέλεσμα την απόρριψη του κωδικού
πρόσβασης.
Βήμα 5
Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης επαναλάβετε,
εφόσον είναι δυνατόν, τη διαδικασία πρώτης
σύνδεσης, για να μπορείτε να επανασυνδεθείτε κανονικά.